Mosaic CRM
Vertriebsvorgänge von Kontakt und Lead bis Aufgabe und Angebot – in einer zusammenhängenden Anwendung.
Bildschirmfoto · fiktive Daten
Ausgangslage
Kundeninformationen, Verkaufschancen und Folgeschritte liegen an getrennten Orten. Welche Anfrage als Nächstes dran ist, ist nicht verlässlich sichtbar.
Lösung
Ein CRM verbindet Kunden, Leads, Pipeline, Aufgaben, Notizen und kalkulierte Angebote. Jede Änderung ist in allen betroffenen Ansichten sofort sichtbar.
Funktionen
- Anlegen, Bearbeiten, Suche und Filter
- Pipeline per Ziehen und Ablegen
- Aufgaben, Notizen und Angebote
Architektur
Browseranwendung aus einzelnen Modulen mit gemeinsamem Datenmodell und versioniertem Sitzungsstand.


